Eine Mitarbeiterin der Deutschen Post DHL sortiert Briefe im Briefverteilzentrum.

Sachsen-Anhalt Bernburg und warten auf die Post: "Wir bitten unsere Kunden um Entschuldigung"

Stand: 20.06.2025 15:10 Uhr

Verspätete Post-Lieferungen sorgen derzeit in Bernburg für Unmut bei Anwohnern. Der Stadt und den Ämtern ist das Problem bekannt. Die Post versucht über verschiedene Ansätze, dem Problem Herr zu werden.

Von MDR SACHSEN-ANHALT

In Bernburg im Salzlandkreis kommen zahlreiche Post-Lieferungen mit großer Verspätung an. Wie Anwohner aus Bernburg MDR SACHSEN-ANHALT berichten, sind Zustellungen manchmal sogar wochenlang unterwegs. Eine Frau beklagte bei Facebook, dass sie eine Woche auf ihre Post mit Medikamenten gewartet habe. Eine andere schrieb, dass eine Handwerker-Rechnung so spät angekommen sei, dass die Bezahlfrist bereits abgelaufen war. Auch die "Mitteldeutsche Zeitung" berichtete am Donnerstag von ähnlichen Fällen.

Ämter in Bernburg haben Problem im Blick

Die Stadtverwaltung ist ebenfalls von verspäteten Postzustellungen betroffen. Sprecherin Julia Tarlatt erklärte MDR SACHSEN-ANHALT, man habe das Problem im Blick. Wenn es etwa um Fristen gehe, würden die Ämter längere Post-Laufzeiten berücksichtigen. Innerhalb der Verwaltung sei das Problem aber minimal. Schreiben zwischen der Stadt Bernburg und anderen Behörden würden überwiegend auf elektronischem Weg verschickt und empfangen.

Post: An Lösungen wird gearbeitet

Die Deutsche Post begründet die Verspätungen in Bernburg mit einem hohen Krankenstand bei den Zustellern. Auf Anfrage von MDR SACHSEN-ANHALT schreibt die Post per E-Mail: "Um die maximal zulässige Arbeitszeit für die verbleibenden Zustellkollegen nicht zu überschreiten, kann es auf manchen Zustelltouren leider zu Verzögerungen bei der Auslieferung kommen. Wir bitten unsere Kunden dafür um Entschuldigung." Man habe bereits Maßnahmen ergriffen. So helfen demnach Zusteller aus umliegenden Bereichen in Bernburg aus. Auch würden in Bernburg derzeit neue Mitarbeiter eingestellt. Man sei zuversichtlich, dass sich die Situation zeitnah entspannen werde.

Laut dem neuen Postgesetz dürfen Briefe seit 2025 im Schnitt drei Tage unterwegs sein. Zuvor mussten sie spätestens am übernächsten Werktag ankommen.

MDR (Martin Krause, Andrè Plaul, Karin Roxer, Sebastian Gall)